GA4には「拡張計測機能」っていうのがあって、ページの表示以外のよくあるユーザー操作を、設定をONにするだけで自動で計測してくれます。コードを変更する必要はないんですよね。
昔はこうだった
以前は、外部リンクのクリックなんかを取るのに、タグのカスタマイズやGoogleタグマネージャー(GTM)での設定が必要でした。GA4は拡張計測機能をONにするだけで取れるので、ここはかなり楽になりました。
ONにすると取れる主な操作
- ページビュー
- スクロール(既定では90%まで到達した時点で計測)
- 離脱クリック(外部リンクのクリック)
- サイト内検索
- 動画エンゲージメント(埋め込みYouTube。動画側でJS APIが有効な前提)
- ファイルのダウンロード
- フォームの操作(操作開始・送信)
設定の場所
「管理 > データの収集と修正 > データストリーム > 対象のストリーム > 拡張計測機能」のスイッチです。個々のオプションのON/OFFもここでできます。
限界・注意
- スクロールは既定で90%到達のみです。25/50/75%など複数地点で取りたいときはGA4だけでは無理で、GTMが必要になります。
- 任意のボタンのクリックみたいな細かい計測も、拡張計測機能だけでは取れません。別途GTMやカスタムイベントの設定が要ります。
- サイト内検索のクエリなど、個人を特定できる情報(PII)が入らないように気をつけてください。
〔要・実話差し替え:拡張計測機能をONにして助かった、あるいは90%スクロール既定で取りこぼした具体例。匿名化して入れる〕
まとめ
小さい会社は、まず拡張計測機能をONにしておくだけでも、けっこうな操作が取れます。個人的には最初にONにしておくのをおすすめしてます。細かい設定の手順は初期設定の回で書きます。
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